Objeto
Las condiciones generales regulan la adquisición de servicios ofrecidos por Yolanda Murillo Pedrajas con marca comercial Bebisar, en el sitio web www.bebisar.es (el SITIO WEB).
La adquisición de cualquier de los productos que encuentran en la web anteriormente mencionada, conlleva la total aceptación de estas condiciones generales, sin perjuicio de las condiciones particulares que dependerá de cada uno de los productos que se ofrecen en Bebisar.
Bebisar ostenta el derecho para la modificación de las condiciones generales, por lo que antes de adquirir algunos de los productos ofrecidos en el SITIO WEB se recomienda leer dichas condiciones generales.
Identificación
En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34 / 2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, se expondrán los datos identificativos del titular.
- Titular: Yolanda Murillo Pedrajas.
- NIF: 30255774X
- Domicilio: C/ Jesús 23770 Marmolejo, Jaén
- Correo electrónico: contacto@bebisar.es
- Teléfono: 953 766 046 / 680 952 189
- Sitio Web: www.bebisar.es.
Precios e Impuestos
Los precios de cada uno de los productos ofrecidos por Bebisar y que se encontrarán en el SITIO WEB estarán expresados en euros.
Los precios son IVA INCLUIDO, siendo este del 21%, ademas de la comision del 1,4% + 0,25 de STRIPE.
Bebisar se reserva el derecho a modificar el precio de cada uno de los productos en cualquier momento, siendo aplicable en el momento de la adquisición del producto.
Formas de pago
Estas se realizarán mediante tarjeta de credito a través de la tienda online.
Legislación aplicable
Las condiciones Generales se regirán por la legislación española actual, siendo el castellano la lengua utilizada.
Política desistimiento y formulario
Según establece la normativa el derecho de desistimiento de todo consumidor y usuario consiste en el arrepentimiento/ desistimiento, durante un plazo de tiempo determinado tras la adquisición de un servicio o producto, (Siendo en este caso servicio) sin necesidad de identificar motivo ni de incurrir en ninguna penalización, ni coste, salvo los previstos en el artículo 107.2 y 108 de RD1/2007, de 16 de noviembre, quedando aprobado el texto referido de la Ley General para la Defensa de Consumidores y Usuarios.
Pero al tratarse de servicios este derecho quedará anulado cuando:
- Los contratos en lo que el cliente haya solicitado específicamente al prestador del
servicio que efectué el servicio para la realización de reparación o mantenimiento.
Además, el consumidor deberá de tener en cuenta que tendrá un máximo de 14 días naturales poder ejercer su derecho de desistimiento.
El consumidor podrá utilizar el siguiente formulario y enviarlo al correo contacto@bebisar.es para la realización de su derecho de desistimiento.
El consumidor deberá de tener en cuenta, que en el momento que ejerza el derecho de desistimiento dará lugar la suspensión del servicio
Yolanda Murillo Pedrajas comunicará al consumidor el desistimiento de dicho servicio en un soporte duradero, siendo este un acuse de recibo.
FORMULARIO DE DESISTIMIENTO A la atención de: Yolanda Murillo Pedrajas. Ubicación: C/ Jesús 23770 Marmolejo, Jaén. Teléfono: 953 766 046 / 680 952 189. Email: contacto@bebisar.es. Por la presente le comunico que desisto del contrato de venta celebrado con ustedes en relación a los siguientes productos y/o servicios: Servicio: _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Fecha de comienzo del servicio : ____________________ DATOS DEL CLIENTE Nombre y apellidos: CIF/NIF/NIE: Domicilio: Teléfono: Email: En ________________________ a _____ de __________________ de ______ . Firma: ______________ De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabado por el interesado o de fuente públicas serán tratados bajo la responsabilidad de Yolanda Murillo Pedrajas, garantizando su protección y salvaguarda. Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad he información atreves de Yolanda Murillo Pedrajas sitio C/ Jesús 23770 Marmolejo, Jaén, o a través del correo electrónico contacto@bebisar.es y utilizando si lo desea los formularios que se encuentran en la Política de privacidad en el apartado de Tus derechos. |
Atención al cliente, reclamaciones y formulario.
Para interponer cualquier queja ante Bebisar, el cliente podrá utilizar tanto el número de teléfono como el correo electrónico (con el que mandar si se desea el formulario de reclamaciones) que se pondrá a continuación.
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=ES
FORMULARIO DE RECLAMACIONES A la atención de: Yolanda Murillo Pedrajas. Ubicación: C/ Jesús 23770 Marmolejo, Jaén. Teléfono: 953 766 046 / 680 952 189. Email: contacto@bebisar.es. Tipo de servicio realizado: _________________________________________________________________________________________ _________________________________________________________________________________________ Motivación de la reclamación: _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ _____________________________________________________________________________ Fecha de comienzo del servicio : ________________________ DATOS DEL RECLAMANTE Nombre y apellidos: CIF/NIF/NIE: Domicilio: Teléfono: Email: En ________________________ a _____ de __________________ de ______ . Firma: ______________________ De acuerdo con lo dispuesto en el Reglamento (UE) 2016/679 de 27 de abril de 2016 (GDPR), informamos que los datos personales y dirección de correo electrónico, recabado por el interesado o de fuente públicas serán tratados bajo la responsabilidad de Yolanda Murillo Pedrajas, garantizando su protección y salvaguarda. Le informamos que puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, oposición, supresión, limitación, portabilidad he información atreves de Yolanda Murillo Pedrajas sitio C/ Jesús 23770 Marmolejo, Jaén, o a través del correo electrónico contacto@bebisar.es. y utilizando si lo desea los formularios que se encuentran en la Política de privacidad en el apartado de Tus derechos. |